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  • Dois je effectuer une maintenance sur mon jacuzzi?
    Oui en effet il est conseillé de faire une maintenance une fois par an pour garder un spa sain afin de profiter au mieux des bienfaits de celui ci. Veuillez trouver plus de renseignement sur la page SERVICE puis dans l'onglet Maintenance.
  • Quelles sont les bienfaits d'un jacuzzi et d'un sauna?
    Des études scientifiques ont examiné les effets des bains chauds, des saunas et des jacuzzis sur la santé humaine. Voici ce que nous savons : 1. Bains chauds et saunas : Une revue de la littérature scientifique a révélé que se rendre régulièrement au sauna ou prendre un bain chaud peut avoir des effets bénéfiques similaires à ceux de l’exercice physique. Ces effets incluent une meilleure santé cardiovasculaire et une réduction du risque cardiovasculaire et de la mortalité. https://theconversation.com/sauna-spas-bains-chauds-que-sait-on-de-leurs-effets-sur-la-sante-161613 Les bains chauds et les saunas peuvent également aider à soulager le stress et à améliorer la qualité du sommeil. https://www.passionsante.be/article/relaxation/jacuzzi-avantages-et-inconvenients-pour-votre-sante-33740 https://www.masculin.com/maison-jardin/595969-jacuzzi-et-bien-etre-decouvrez-les-7-benefices-pour-la-sante-que-vous-devez-connaitre/ 2. Jacuzzis : Soulagement du stress : L’un des avantages les plus évidents d’un jacuzzi est qu’il permet d’évacuer le stress accumulé pendant la journée. https://www.passionsante.be/article/relaxation/jacuzzi-avantages-et-inconvenients-pour-votre-sante-33740 Amélioration du sommeil : L’utilisation régulière d’un jacuzzi peut améliorer la qualité du sommeil et réduire les troubles du sommeil tels que l’insomnie. https://www.masculin.com/maison-jardin/595969-jacuzzi-et-bien-etre-decouvrez-les-7-benefices-pour-la-sante-que-vous-devez-connaitre/ En somme, profiter d’un jacuzzi ou d’un bain chaud peut apporter des bienfaits pour la santé, notamment en termes de relaxation, de santé cardiovasculaire et de gestion du stress. Cependant, il est toujours essentiel de consulter un professionnel de la santé avant d’adopter de nouvelles pratiques pour votre bien-être🌿
  • Différence entre spa et jacuzzi
    le terme “jacuzzi” est souvent utilisé pour désigner les spas à jets d’eau, mais il est important de noter que Jacuzzi est en réalité une marque déposée tout comme HotSpring ou Wellis. Techniquement, tous les jacuzzis sont des spas, mais tous les spas ne sont pas nécessairement de la marque jacuzzis. 😊
  • Quelles sont les garanties des spas Wellis?
    La garantie de la coque en acrylique s’étend sur 10 ans, avec la possibilité d’un remplacement complet du spa en cas de dégradation due à l’osmose. Cette garantie couvre spécifiquement les défauts de fabrication liés à la coque en acrylique. Quant à l’électronique et aux pompes du spa, une garantie de 3 ans est offerte. Si l’électronique ou les pompes rencontrent des problèmes pendant cette période, vous pouvez bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement grâce à notre Service Après Vente Enfin, en cas de fuite dans le spa, la garantie s’applique également. Cependant, il est important de noter que ces garanties sont conditionnées par un usage approprié. Elles ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation de l’utilisateur. N’hésitez pas à consulter les termes et conditions spécifiques de la garantie pour plus de détails. 🛁✨
  • Où sont fabriqués les spas Wellis?
    Les spas Wellis sont fabriqués en Europe, plus précisément en Hongrie. Depuis la création de l’entreprise en 2003, de plus en plus de personnes choisissent les produits Wellis, non seulement en Suisse, mais également dans toute l’Europe. En tant que plus grand fabricant de spas en Europe, Wellis est un leader du marché des équipements de bien-être en Hongrie. Leur production de piscines et de spas se divise en deux départements, employant 400 personnes sur une surface totale de 18 000 mètres carrés. Chaque année, 20 000 familles peuvent profiter du bien-être apporté par les spas et équipements sanitaires fabriqués en Hongrie.🌟
  • Quelle est la durée de vie d'un spa?
    La durée de vie d’un spa varie en fonction de plusieurs facteurs. Voici des estimations basées sur différents types de spas : Spas en dur : Les spas haut de gamme de marques reconnues peuvent durer entre 15 et 25 ans. Ils offrent une bonne résistance thermique et un confort d’utilisation, ce qui justifie leur prix. Les spas en résine, souvent en milieu de gamme, ont une durée de vie d’environ 10 à 15 ans. Ils sont plus abordables mais offrent moins de fonctions. Évitez les spas en dur d’entrée de gamme, car leur durée de vie est souvent très limitée (parfois moins de 5 ans)1. Spas gonflables : La durée de vie moyenne d’un spa gonflable est d’environ 5 à 10 ans. Cela dépend de l’entretien, de la fréquence d’utilisation et du stockage hivernal23. Les spas gonflables sont moins solides que les coques en dur, mais ils sont plus abordables et offrent presque autant de fonctions. En résumé, choisissez un spa en fonction de vos besoins, de votre budget et de l’entretien que vous êtes prêt à fournir. Une utilisation appropriée et un entretien régulier contribueront à prolonger la durée de vie de votre spa. 🛁✨
  • Avez vous un service après vente?
    Bien sûr, pour obtenir plus d’informations, je vous invite à visiter la page SERVICE de notre site. N’hésitez pas à consulter ces informations pour mieux comprendre nos services proposé. ✨
  • Les spas consomment-ils beaucoup d'électricité ?
    La consommation électrique dépend du modèle, de la fréquence d'utilisation, de la température de l'eau et de la température extérieur. Les nouveaux modèles Life Line sont conçus pour être écoénergétiques. En plus, grâce à la pompe à chaleur dans l'escalier conçu par Wellis , vous pouvez réduire les coûts de manière drastique.
  • Combien coûte en moyenne la consommation électrique d'un spa de type jacuzzi ?
    En Suisse, le coût moyen de l’électricité varie en fonction de la région et du tarif choisi. Voici une fourchette générale : Le prix moyen du kWh d’électricité se situe entre 10 et 40 centimes. Cependant, il peut y avoir des variations importantes en fonction de la région et du type de tarif (par exemple, tarif de nuit ou courant vert). Il est recommandé de vérifier les tarifs spécifiques auprès de votre fournisseur d’électricité local pour obtenir des informations précises sur les prix dans votre région. 🌟 Si nous prenons une moyenne de 30 centimes par kWh avec une utilisation moyenne selon les données Wellis de 2.9kWh avec pompe à chaleur smart in step, cela nous donne environ 1fr/jour. En moyenne, l’utilisation d’un spa Wellis n’entraîne pas une consommation électrique excessive. Contrairement aux spas bas de gamme, les spas de qualité supérieure, tels que ceux de la marque Wellis, sont conçus pour optimiser l’efficacité énergétique. Voici quelques éléments à prendre en compte concernant la consommation électrique si basse d’un spa Wellis. Isolation thermique : Les spas Wellis sont équipés d’une couverture thermique qui retient la chaleur lorsque le spa n’est pas utilisé. Cela permet de réduire la perte de chaleur et d’éviter une surconsommation d’énergie pour réchauffer l’eau. Matériaux et conception : Les parois des spas Wellis sont fabriquées à partir de matériaux high-tech et sont épaisses pour agir comme un isolant thermique. Cela contribue également à minimiser la consommation d’électricité. Système de filtration efficace : Un système de filtration performant permet de réduire la charge de travail des pompes et du système de chauffage, ce qui économise de l’énergie. Entretien régulier : Un spa bien entretenu, avec un traitement de l’eau approprié et un nettoyage régulier des filtres, optimise l’efficacité énergétique. Pompe à chaleur Smart In Step : La pompe à chaleur 3kW peut être rangée sous la marche. La pompe à chaleur peut fonctionner de -5°C à +40°C, ce qui se traduit par une économie d'énergie de chauffage de 70 à 75 % En résumé, un spa Wellis ne consomme pas beaucoup d’électricité du fait qu'il soit de bonne qualité et correctement entretenu. Si vous recherchez un spa économe en énergie, les modèles Wellis sont un excellent choix. 🛁✨
  • Législation, mise à l'enquête spa type jacuzzi
    En Suisse, la réglementation concernant l’installation d’un jacuzzi ou spa varie selon les cantons et les communes. Voici quelques points clés à considérer : Permis de construire : Selon les exigences cantonales et la taille du bassin, il peut être nécessaire d’obtenir un permis de construire. Les procédures peuvent inclure une simple annonce, un permis de construire par dispense de mise à l’enquête publique, ou un permis de construire avec mise à l’enquête publique1. Energie renouvelable : Certains cantons, comme Vaud et Fribourg, exigent que l’eau des bassins extérieurs soit chauffée à l’aide d’énergie renouvelable, souvent réalisée avec une pompe à chaleur qui doit être annoncée au canton1. Conditions spécifiques : Il est important de respecter les distances minimales aux limites de propriété, les conditions d’évacuation de l’eau de vidange, ainsi que les normes de bruit et de qualité de l’air pour les pompes à chaleur1. Jacuzzis intérieurs : Un jacuzzi installé à l’intérieur de l’habitation (locaux chauffés) ne nécessite généralement pas de permis de construire1. Il est recommandé de se renseigner auprès du service de l’urbanisme de votre municipalité pour connaître les démarches précises nécessaires pour votre projet. N’oubliez pas de consulter les réglementations énergétiques qui peuvent influencer le choix de votre équipement, comme les pompes à chaleur2. Pour les établissements recevant du public, il existe également des règles sanitaires spécifiques pour l’entretien et le reporting aux autorités sanitaires3. Assurez vous de suivre ces directives pour garantir la conformité de votre installation.
  • Comment raccorder électriquement son jacuzzi?
    Tout dépend de la puissance de votre spa, mais en général, il convient d'installer un disjoncteur 16A triphasé équipé d'un FI 30 milliampère sur votre tableau électrique de maison, ensuite tirez un câble 5G2.5 de celui ci jusqu'au spa, la section peut varier selon la distance de câble. Laissez le câble libre avec de la marge (3,4m) pour pouvoir raccorder facilement le boitier électrique de votre spa. (il serait dommage de devoir rajouter une rallonge et une boite de dérivation). Si vous voulez pouvoir éteindre votre spa assez facilement vous pouvez rajouter un boitier près de votre spa avec un bouton tournant. Une telle installation demande une excellente réalisation sans faille, ne jouez pas à l'apprenti sorcier, demandez à un électricien qualifié de réaliser les travaux.😉
  • Sur quelle type de surface peut-on installer son jacuzzi?
    Pour améliorer la stabilité et la solidité d’une surface en vue d’une construction, voici quelques recommandations importantes : Surface stable et solide : Assurez-vous que la surface sur laquelle vous allez construire est bien plane, solide et exempte de déformations. Si vous envisagez de créer une dalle de béton, préparez le sol en nivelant et en compactant correctement la terre. Pente idéale pour l’évacuation de l’eau : Une pente de 1,5 cm pour 3 mètres est idéale pour permettre un bon écoulement de l’eau. Cela empêchera l’accumulation d’eau stagnante et les problèmes d’infiltration. Veillez à ce que la pente soit uniforme sur toute la surface. Options pour la base : Dalle de béton existante : Si vous disposez déjà d’une dalle de béton, assurez-vous qu’elle est en bon état et qu’elle répond aux exigences de stabilité et de pente. Création d’une nouvelle dalle de béton : Si vous choisissez de créer une nouvelle dalle, suivez ces étapes : Excavez la zone et installez un film géotextile pour empêcher la croissance des mauvaises herbes. Placez un treillis métallique pour renforcer la dalle. Mélangez le béton (ciment, sable et gravier) et coulez-le sur la surface préparée. Lissez la surface avec une règle et laissez durcir. Fondations préfabriquées : Vous pouvez également opter pour des fondations préfabriquées. Elles sont généralement faciles à installer et offrent une base solide. N’oubliez pas de consulter un professionnel du bâtiment pour vous assurer que vos choix sont adaptés à votre situation spécifique. Une base solide est essentielle pour la stabilité et la durabilité de toute construction. 🏗️
  • Peut on enterrer ou semi enterrer son jacuzzi?
    Attention toujours laisser 50cm minimum autour du spa afin de pouvoir accéder à toutes les faces en cas de réparation sous peine de devoir payer un camion grue pour sortir le spa afin qu'il soit accessible. Installer un jacuzzi peut être une décision difficile, mais elle dépend de vos préférences personnelles et de votre situation. Voici quelques points à considérer pour vous aider à choisir entre l’intérieur et l’extérieur : Jacuzzi enterré (ou encastré) : Avantages : Intégration harmonieuse : Le jacuzzi enterré s’intègre parfaitement à votre extérieur, sans perturbation visuelle. Facilité d’accès : On y accède comme dans une piscine enterrée, sans besoin d’escalader. Isolation thermique améliorée : Isolation supplémentaire peut être ajouter autour du jacuzzi pour conserver encore plus la chaleur. Inconvénients : Sécurité des enfants : Facile d’accès, comme une piscine. Travaux d’aménagement : Support et enterrage du jacuzzi, raccordements électrique et à l’eau. Jacuzzi semi-enterré : Avantages : Design harmonieux : Intégration discrète et élégante dans le jardin. Facilité d’accès : On y accède comme dans une piscine enterrée, sans besoin d’escalader. Isolation thermique améliorée : Isolation supplémentaire peut être ajouter autour du jacuzzi pour conserver encore plus la chaleur. Inconvénients : Sécurité des enfants : Comme un jacuzzi enterré. Travaux d’aménagement : Support et enterrage du jacuzzi, raccordements électrique et à l’eau. Emplacement : Sol plat, stable et solide. Terrasse abritée ou abri pour protéger des intempéries et chaleurs. Contraintes techniques pour raccordements électrique et à l’eau. En fin de compte, choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins, à votre budget et à votre style de vie. Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur, un jacuzzi bien entretenu vous apportera détente et bien-être ! 🛁✨
  • Dois je mettre mon jacuzzi à l'intérieur ou à l'extérieur?
    Installer un jacuzzi peut être une décision difficile, mais elle dépend de vos préférences personnelles et de votre situation. Voici quelques points à considérer pour vous aider à choisir entre l’intérieur et l’extérieur : Jacuzzi en intérieur : Avantages : Protection contre les intempéries : Votre jacuzzi sera à l’abri des éléments extérieurs tels que la pluie, la neige et le vent. Intimité : Vous pourrez profiter de votre spa en toute intimité, loin des regards indiscrets. Contrôle de l’environnement : Vous pouvez créer une ambiance relaxante dans une pièce dédiée au bien-être. Contraintes : Coût : L’installation en intérieur peut être plus coûteuse en raison de la nécessité d’un déshumidificateur et d’une pièce spécialement aménagée. Espace : Vous devrez disposer d’une pièce suffisamment grande pour accueillir le jacuzzi. Renforcement du sol : Si vous installez le jacuzzi à l’étage, assurez-vous que le sol peut supporter son poids rempli d’eau. Jacuzzi en extérieur : Avantages : Origine du spa : Les spas ont été conçus pour être utilisés en extérieur, et leur système électronique est adapté à cette configuration. Vue et ambiance : Profitez de la nature, du soleil, de la neige et de l’air frais tout en vous relaxant dans votre spa. Moins de contraintes : Pas besoin de créer une pièce spéciale ni de renforcer le sol. Contraintes : Entretien extérieur : Vous devrez nettoyer régulièrement le spa et protéger les composants des intempéries. Intimité : Si vous avez des voisins proches, l’intimité peut être un problème, ou alors, optez pour une de nos pergolas.😉 En fin de compte, choisissez l’option qui correspond le mieux à vos besoins, à votre budget et à votre style de vie. Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur, un jacuzzi bien entretenu vous apportera détente et bien-être ! 🛁✨
  • Quelles produits utiliser pour entretenir mon jacuzzi?
    Nous avons choisi de travailler exclusivement avec SpaBalancer qui sont des produits naturels qui sont les meilleurs produits pour l’entretien de votre spa. Voici quelques avantages spécifiques de l’utilisation de SpaBalancer : Traitement sans chlore : L’un des principaux avantages de SpaBalancer est qu’il vous permet de maintenir l’eau de votre spa propre et limpide sans utiliser de chlore. Cela signifie que vous n’aurez plus à vous soucier des odeurs de chlore ou des irritations cutanées liées à ce produit chimique. De plus pas besoin d'évacuation d'eau usée, vous pouvez vidanger votre spa dans votre jardin sans problème de contamination de la nappe phréatique. Procédé biologique : SpaBalancer fonctionne selon un procédé entièrement biologique. Il modifie la structure du calcaire présent dans l’eau, ce qui non seulement protège le mécanisme de votre spa, mais prolonge également sa durée de vie. En évitant l’accumulation de calcaire, vous réduisez les risques de dépôts et d’obstructions dans les tuyaux et les composants. Efficacité et douceur : L’eau traitée avec SpaBalancer est particulièrement douce pour la peau. Vous pouvez profiter de votre spa sans les inconvénients du chlore traditionnel, comme la sécheresse cutanée ou les yeux rouges. En résumé, SpaBalancer est un choix judicieux pour maintenir votre spa en bon état, prolonger sa durée de vie et profiter d’une eau agréable et saine tout en conservant la beauté de mère nature. 🌎🌼✨
  • A quelle fréquence doit-je changer l'eau de mon jacuzzi?
    Si vous utilisez les produits Spabalancer correctement, la fréquence de changement de l'eau de votre spa est de 1 an.
  • Comment utiliser les produits Spabancer?
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  • Comment remplir mon jacuzzi?
    Il est important que toutes les vannes et buses de votre spa soient ouverte, puis afin de remplir votre jacuzzi, suivez ces étapes simples : Retirez le filtre : Avant de commencer, retirez le filtre le plus proche du panneau de contrôle de votre jacuzzi. Cela permettra d’éviter les blocages d’air lors du remplissage. Connectez le tuyau : Fixez un tuyau d’arrosage à l’ouverture du filtre. Assurez-vous que le tuyau est bien en place et que l’eau peut s’écouler librement. Ouvrez l’eau : Ouvrez le robinet d’eau et laissez le jacuzzi se remplir. Veillez à ce que le niveau d’eau atteigne les jets, mais ne touche pas le bas du repose-tête le plus bas. Ne sur-remplissez pas le jacuzzi. Suivez l'étiquette de niveau d'eau pour vous aider. Allumez le jacuzzi : Mettez le jacuzzi sous tension et laissez-le passer par un mode de vérification des systèmes et un mode de purge. Cela permettra d’éliminer l’air des tuyaux. Réglez les paramètres : Une fois le jacuzzi rempli, ajustez les paramètres selon vos préférences. Vérifiez la température de l’eau et le mouvement des jets. Ajoutez les produits : Si nécessaire, ajoutez les produits appropriés pour maintenir l’eau propre et équilibrée. Vous pouvez aussi utiliser un pré filtre Wellis afin d'avoir une qualité d'eau parfaite : Nettoyez les cartouches de filtre et fixez le pré-filtre à charbon Wellis au tuyau d’arrosage. Cela filtrera l’eau et empêchera toute substance nocive d’entrer dans le spa pendant le remplissage. Rincez également les cartouches elles-mêmes avec environ 5 litres d’eau pour éliminer tout résidu de charbon avant de commencer. Attachez le tuyau au logement du filtre et commencez à remplir votre spa. Une fois le spa rempli au tiers, rincez le pré-filtre adoucisseur d’eau Wellis Crystal et attachez-le au pré-filtre à charbon. Continuez à remplir votre spa et profitez d’une eau plus douce, exempte de fer, de calcium et de magnésium. Après ces étapes, réinsérez les filtres et rebranchez votre spa Wellis. Il est maintenant prêt pour une année de détente bien méritée ! 🛁✨
  • Comment vidanger mon Jacuzzi
    ATTENTION Pour éviter la casse, il est vivement conseillé de faire appel à un professionnel si vous souhaitez vidanger votre spa en hiver. Vidanger votre spa Wellis est une étape importante pour son entretien saisonnier. Voici un guide simple en trois étapes pour vous aider : 1. Préparation : 24 heures avant de vider le spa, ajoutez une bouteille de Wellis Crystal Spa Cleaner. Cela permettra de débarrasser les parois et les jets de toute accumulation de saleté ou de calcaire. Laissez le nettoyant agir, puis allumez les jets à la vitesse maximale pendant 20 à 25 minutes. 2. Vidange : Retirez le filtre de son logement. Sortez le tuyau de vidange. Une fois le tuyau en place, retirez le bouchon en le tournant jusqu’à ce qu’il se desserre. Attachez un tuyau d’arrosage au tuyau de vidange. Replacez le tuyau de vidange à mi-chemin une fois le tuyau d’arrosage solidement fixé. Tournez le tuyau jusqu’à ce que l’eau commence à s’écouler. Profitez-en pour rincer la coque et le système de jets avec le tuyau pendant que l’eau s’écoule. Une fois le spa complètement vide, retirez le tuyau et refermez le tuyau de vidange. Utilisez un aspirateur eau/poussière pour éliminer toute eau résiduelle au fond du spa et vérifiez les buses de jets pour toute eau restante. Il ne vous reste plus qu'a remplir votre spa et de profiter de votre spa...
  • Quelles sont les différents moyens de paiement?
    Nous acceptons les versements suivant : PayPal Cartes bancaires (MasterCard, Visa, American express,..) Facture Virement bancaire Twint
  • Quelles sont les condition de paiement?
    50% d'acompte est demandé pour un spa en commande chez notre fournisseur, puis 50% pour envoi et contact de la livraison. 100% de la facture est demandé pour l'envoie et contact de la livraison d'un spa en stock de chez nous. L'envoi se programme avec vous dès réception des paiement ci dessus.
  • Quelles sont les délais de livraison?
    Tout dépend si le spa que vous avez choisit est en stock chez notre fournisseur, si c'est le cas le délai de livraison est d'environ 3 semaines à compter de la réception du versement de l'acompte. Sinon environ 3 mois, le temps de sa fabrication chez notre fournisseur. Si en stock chez nous, immédiatement à compter de la réception du paiement de l'article.
  • Comment se passe la livraison?
    Nous vous contacterons afin que la date de livraison correspondent à vos attentes. La livraison franco trottoir vous est offerte. Si vous avez besoin d'un camion grue, nous pouvons vous aider. N'hésitez pas à faire appel à nos service.
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